Contact

Contact met VakantieVeilingen

Ik heb een klacht over de aanbieder en/of mijn arrangement

We vinden het erg vervelend dat jouw arrangement niet helemaal naar wens is verlopen. Bij klachten adviseren wij je dit eerst neer te leggen bij de aanbieder van het arrangement. Hij is in principe verantwoordelijk voor de uitvoering hiervan. De aanbieder moet altijd de kans krijgen om de klacht voor jou op te lossen of jou ergens in tegemoet te komen.

Komen jullie er samen niet uit?

Neem dan contact op met de klantenservice van VakantieVeilingen. Wij zullen kijken of VakantieVeilingen kan bemiddelen tussen jou en de aanbieder.