Producten

Annuleren en retourneren

Ik heb het product nog niet betaald of besteld, kan ik annuleren?

Heb je een productveiling gewonnen, maar wil je gebruik maken van je herroepingsrecht?

Hoewel we natuurlijk hopen dat iedereen blij is met zijn / haar gewonnen veiling, kan het natuurlijk altijd gebeuren dat je een product bij nader inzien toch niet wilt.

Wanneer je deze nog niet betaald en besteld hebt, neem dan binnen 10 dagen na het winnen van de veiling contact op met onze klantenservice. Dit kan telefonisch of per e-mail.

Let op: je kunt alleen gebruik maken van het herroepingsrecht op het moment dat dit in de veilingtekst staat aangegeven. Voor vrijetijdsbesteding en arrangementen geldt geen herroepingsrecht. Hier kan geen gebruik gemaakt worden van de mogelijkheid tot annuleren.