Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Wij gebruiken op de sites en apps van VakantieVeilingen, ActievandeDag en SlajeSlag cookies en soortgelijke technieken. Wij gebruiken altijd noodzakelijke en analytische cookies om onze websites en apps goed te laten werken en om de effectiviteit ervan te meten en te verbeteren. Deze cookies hebben geen tot nauwelijks impact op jouw privacy. Als je op “akkoord” klikt, plaatsen wij en derde partijen daarnaast ook tracking cookies voor diverse doeleinden. Hiermee kunnen wij en ook derde partijen je online gedrag volgen en een interesseprofiel van je opbouwen zodat we je content en advertenties kunnen tonen die bij je passen.
Geen tracking cookies, of liever alles zelf instellen? Klik dan op “nee, instellingen”. Lees de details over alle cookies in onze Cookieverklaring en over de omgang met jouw gegevens in onze Privacyverklaring.

Nee, instellingen
Terug

Betalen

Factuur & terugbetalen

Hulp nodig?

Vandaag bereikbaar tot 18.00.

26-05|Gesloten (Hemelvaart)05-06|Gesloten (1ste Pinksterdag)06-06|Gesloten (2de Pinksterdag)

Je factuur van je gewonnen veiling kun je downloaden via ‘Gewonnen veilingen’, vrijwel direct nadat je hebt betaald. Klik op de gewonnen veiling waarvan je de factuur wilt downloaden en klik vervolgens onderaan de pagina op ‘Bekijk je factuur’.

Alle prijzen, ook onze administratiekosten, die je bij VakantieVeilingen betaalt zijn inclusief BTW. Ook als je een bod plaatst is dit inclusief BTW.  

Sinds 25 februari 2020 staat ook de BTW specificatie op jouw factuur. Je ontvangt de factuur vrijwel direct nadat je de veiling hebt betaald. Je kunt de factuur ook downloaden via 'Gewonnen veilingen'. Klik op de gewonnen veiling waarvan je de factuur wilt downloaden en klik vervolgens op ‘Bekijk je factuur’.

Je wordt zo snel mogelijk, maar uiterlijk 14 dagen na het aanmelden van je retour (LINK naar hoe je retour aanmeld), terugbetaald. Hebben we je pakket niet binnen die 14 dagen ontvangen? Dan kun je de terugbetaling verwachten zodra wij het pakket hebben ontvangen. Tip: bewaar je retourbewijs, zodat we de zending kunnen traceren als er iets mis gaat. Je krijgt ook terugbetaald als je hiermee kunt bewijzen dat je het product hebt geretourneerd. 


De terugbetaling ontvang je via dezelfde betaalmethode die je hebt gekozen bij het betalen van je gewonnen veiling.

Je wordt zo snel mogelijk, maar uiterlijk 14 dagen na je annulering, terugbetaald. Alle betaalde bedragen, inclusief administratiekosten en eventuele boekingskosten, worden met hetzelfde betaalmiddel terugbetaald als waarmee je betaald hebt.